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取引履歴開示請求の電話 丸井(エポス) その2

このまま引き下がるわけにいかない!

過去の自分に関する情報が分かるもの(昔の源泉徴収票、引き落とし口座の通帳など)を手元に置き、再度電話!jumee☆phonecallL

ダメ主婦:あの、御社との御取引についての履歴開示をお願いしたくてお電話したんですけれど。
ただ、カードを紛失していてカード番号がわからないんです。しかも、結婚して住所も変わってしまったんです。

優しい声のお姉さん:わかりました。では旧姓と生年月をお願いします。

ダメ主婦:△△××、:××年××月××日。

優しい声のお姉さん:ご住所は?

ダメ主婦:×××

優しい声のお姉さん:そのご住所での登録はないですね。

ダメ主婦:引き落としされていた口座番号なら分かるんですけれど。。

優しい声のお姉さん:ではそちらをお願いします。

ダメ主婦:×××

優しい声のお姉さん:わかりました。ただ、これだけではご本人様確認にならないので、ご住所や電話番号はわかりませんか?

ダメ主婦:わからないんです。
(4箇所前の住んでたところの住所なんてもうわからないよーー)

優しい声のお姉さん:では御勤め先の電話番号はわかりますか?

ダメ主婦:(!当時の源泉徴収票があった!)
××××××

優しい声のお姉さん:ご本人様確認ができました。

ダメ主婦:ありがとうございます!!!!えーん

ということで、必要書類を送っていただけることになりました。
優しい声のお姉さん、どうしようもないダメ主婦につきあってくれてありがとう。本当にありがとう。

ということで、書類が届くのを待つことにします。
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丸井(エポス) | 【2009-04-09(Thu) 17:48:18】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]
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