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取引履歴開示請求書が届いたー 丸井(現エポスカード)

電話で開示請求書を頼んで、3~4日で届きました。
届いた書類は下記の通り

ご案内
開示請求にあたっての必要事項
個人情報開示申込書



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支払いの負担を軽くするにはおまとめローン!




悩んでいたら、まずは相談!




丸井(エポス) | 【2009-04-15(Wed) 10:17:37】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]

取引履歴開示請求の電話 丸井(エポス) その2

このまま引き下がるわけにいかない!

過去の自分に関する情報が分かるもの(昔の源泉徴収票、引き落とし口座の通帳など)を手元に置き、再度電話!jumee☆phonecallL

ダメ主婦:あの、御社との御取引についての履歴開示をお願いしたくてお電話したんですけれど。
ただ、カードを紛失していてカード番号がわからないんです。しかも、結婚して住所も変わってしまったんです。

優しい声のお姉さん:わかりました。では旧姓と生年月をお願いします。

ダメ主婦:△△××、:××年××月××日。

優しい声のお姉さん:ご住所は?

ダメ主婦:×××

優しい声のお姉さん:そのご住所での登録はないですね。

ダメ主婦:引き落としされていた口座番号なら分かるんですけれど。。

優しい声のお姉さん:ではそちらをお願いします。

ダメ主婦:×××

優しい声のお姉さん:わかりました。ただ、これだけではご本人様確認にならないので、ご住所や電話番号はわかりませんか?

ダメ主婦:わからないんです。
(4箇所前の住んでたところの住所なんてもうわからないよーー)

優しい声のお姉さん:では御勤め先の電話番号はわかりますか?

ダメ主婦:(!当時の源泉徴収票があった!)
××××××

優しい声のお姉さん:ご本人様確認ができました。

ダメ主婦:ありがとうございます!!!!えーん

ということで、必要書類を送っていただけることになりました。
優しい声のお姉さん、どうしようもないダメ主婦につきあってくれてありがとう。本当にありがとう。

ということで、書類が届くのを待つことにします。


丸井(エポス) | 【2009-04-09(Thu) 17:48:18】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]

取引履歴開示請求の電話 丸井(エポス) その1

電話をしてみなくちゃ、何も始まらない!

ので、電話しました。jumee☆phonecallL

ダメ主婦:あの、御社との御取引についての履歴開示をお願いしたくてお電話したんですけれど。
ただ、カードを紛失していてカード番号がわからないんです。

ちょっと恐い声のお姉さん:紛失?届けましたか?

ダメ主婦いいえ

ちょっと恐い声のお姉さん:では、本人確認をするので、お名前は?

ダメ主婦:××××

ちょっと恐い声のお姉さん:生年月日は?

ダメ主婦:××年××月××日

ちょっと恐い声のお姉さん:ご住所は?

ダメ主婦:××××

ちょっと恐い声のお姉さん:そのご住所では登録がないですね。

ダメ主婦:あ、もしかしたら旧姓で登録されているかもしれません。△△××です。

イライラしてきたお姉さん:そのお名前でその住所の登録はないです。

ダメ主婦(そうか。。取引が終了してからもう10年近く。引越しは何回かしてる。。)
:じゃあ、その前の住所で×××ではどうでしょう?

イライラしてきたお姉さん:その住所でも、登録はないです。

ダメ主婦kao05

お怒り気味のお姉さん:ちゃんと住所を確認してから電話してください怒

ダメ主婦:すみません。。


撃沈表情8

3箇所前の住所までは分かるんだけれど、その前のはもうわからない。。
でも、支払いはしてたしな。。

丸井(エポス) | 【2009-04-09(Thu) 10:35:46】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]

取引履歴開示請求 丸井(エポス)

私の借金のうちグレーゾーン金利で借りている可能性があるのは、

丸井(現エポス)
日本信販(現三菱UFJニコス)
クレディセゾン

まずは、すでに完済している丸井(現エポス)から取り掛かることにしました。
まだ完済してから10年たっていないと思うんだけれど、微妙。
10年で過払い金返還請求権(不当利得返還請求権)が消滅してしまうようなので、急がないと!

でも、ここで、問題発生。

丸井のカードがない。。
カード番号がわからん。
だって、もう使わない、って決めたからさー。捨てたかも。

丸井との取引が終了してから、結婚したり引越ししたりで私の情報も変わってる。。

こんなんで、取引履歴開示なんてしてもらえんの?がっくり

でも、数年にわたって支払ってたのは事実だし。
とにかく電話してみよー。

以前は取引履歴の開示をしてもらうだけでも一苦労だったようだけれど、先人の方々のご努力のおかげ、業者側の対応も以前より良くなっていて、開示請求の方法をHPで掲載しています。

丸井(現エポス) 開示請求について


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丸井(エポス) | 【2009-04-09(Thu) 07:02:35】 | Trackback:(0) | Comments:(0) | [編集]

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